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肯迪信传媒:如何善用危机公关塑造企业品牌

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-02-08  来源:华夏财经网  浏览次数:764
核心提示:现今社会是一个信息大爆炸的社会,无论是媒体信息、个人信息还是企业的信息都能在网络上实现一个病毒式的传播效应。对于企业来讲
 

    现今社会是一个信息大爆炸的社会,无论是媒体信息、个人信息还是企业的信息都能在网络上实现一个病毒式的传播效应。对于企业来讲,信息的快速传播虽然很好的助力了品牌的树立,但另一方面,伴随着市场竞争的日益激烈,一些企业的危机事件也在以较快的速度传播给广大消费者,影响着品牌的发展。因此,肯迪信传媒认为,危机公关是企业塑造品牌的重要一步,只有善用危机公关,企业才能更长久的发展。

    助力企业有效预防危机事件

    危机事件的发生往往是在不经意间,因此,企业要在危机事件还未发生时就要树立强烈的危机意识,提前做好危机公关,预防危机的发生。而最为常见的方式即是从多角度下手做好品牌的口碑营销,帮助企业打造一个良好的品牌形象。
    我们常发现,一些知名度教高的大品牌往往十分重视在互联网上的推广,不仅会在新品发布或者活动期间做好媒体宣传,引起品牌的轰动效应,而且还会与一些专业的营销推广机构合作,通过定期在网络媒体上发布一些公关软文,做好品牌的    日常推广,保持在互联网上的活跃度,让企业的品牌理念逐渐深入人心,帮助企业消除危机隐患。

    以知名的燃气具品牌万和为例,它对于品牌的日常公关十分在意,不仅成立了专门的公关团队来与各大行业媒体、推广机构对接,做好品牌的公关宣传,而且还通过百度百科、贴吧、问答等平台与消费者互动,加强了品牌的口碑营销,除此之外,它还通过明星代言、微信微博推广等方式提升了消费者对品牌的认知度,同时也大大加强了品牌对于危机事件的抵御能力。

    帮助企业将危及消灭在萌芽状态

    当企业处于危机漩涡中时,往往会成为公众和媒介竞相关注的焦点,因此掌握科学有效的公关方式对于快速消灭危机有着重大意义。作为国内知名的互联网营销机构,肯迪信传媒表示,企业在出现危机时,一定要重视媒体的力量,积极的反馈媒体报道的信息,从中找出问题所在,并通过媒体解决问题。

    在去年的罗一笑事件中,事件主角及发布微信的公众号涉嫌炒作,事件在不可控的新媒体环境下被无限放大,不仅各大媒体竞相报道此次事件,而且还引起了网民的热议和讨伐,在一片质疑声中,微信平台通过媒体发出公关声明,并将涉及的二百多万赞赏原路退还给用户,既保护了所有人的善心,也快速平息了此次事件,赢得了一片好评。

    作为一家优秀的公关服务商,肯迪信传媒不仅能够帮助企业有效预防危机事件的发生,而且还能主动帮助企业维护与媒体关系,让企业的品牌信息更加公正客观的传达给消费者,除此之外,肯迪信传媒还整合了互联网及移动互联网的上万家媒体自媒体平台,帮助企业将品牌信息在第一时间内传播给消费者,全方位、多角度的助力企业品牌的塑造。
 
 
 
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